A.塑造形象意识 B.服务公众意识 C.沟通交流意识 D.创新审美意识
单项选择题公共关系传入中国大陆地区是在（）
A.20世纪初 B.20世纪20年代 C.20世纪60年代 D.20世纪80年代
单项选择题在美国开设第一所公共关系学院的大学是（）
A.纽约大学 B.斯坦福大学 C.波士顿大学 D.哈佛大学
单项选择题从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）
A.组织与组织之间的信息交流关系 B.组织与公众之间的信息交流关系 C.公众与公众之间的信息交流关系 D.公众与政府之间的信息交流关系
问答题用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。
问答题试述公关危机的处理对策。
