有八种物品A、B、C、D、E、F、G、H要装箱运输，虽然量不大，仅装1箱也装不满，但出于安全考虑，有些物品不能……

单项选择题某软件开发项目的需求规格说明书第一次正式发布，命名为《需求规格说明书V1.0》，此后经过两次较小的升级，版本号升至V1.2，此时客户提出一次需求变更，项目组接受了变更，按客户的要求对需求规格说明书进行了较大的改动并通过评审，此时版本号应升级为（）

A、V1.3 
B、V1.5 
C、V2.0 
D、V3.0

单项选择题实施软件配置管理包括4个最基本活动，其中不包括（）

A、配置项标识 
B、配置项优化 
C、配置状态报告 
D、配置审计

单项选择题软件配置管理受控制的对象应是（）

A、软件元素 
B、软件项目 
C、软件配置项 
D、软件过程

单项选择题（）不属于管理文档

A、变更控制记录 
B、开发计划 
C、项目总结报告 
D、需求文件评审记录

单项选择题某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）

A、说服车间操作员按确定的操作方式实施 
B、说服客户代表修改最初确定的需求 
C、由项目经理汇报给高层领导决定 
D、召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决