A.进行身证证检票B.进行二维码扫描C.调大音量D.调小音量站车无线交互一体机，点击右側“—”即可（）。……

多项选择题站车无线交互一体机，点击右侧“+”键即可（）。

A.进行身份证检票
B.进行二维码扫描
C.调大音量
D.调小音量

多项选择题站车无线交互系统连接蓝牙识读方式为（）。

A.主页面右上角蓝牙按钮→蓝牙证件识读器，连接蓝牙设备
B.长按牙设备开机，按两次按钮，蓝牙设备出现二维码，扫描二码连接监牙设备
C.连接线方式连接
D.自动连接

多项选择题站车无线交互系统配备蓝牙模块，可自动识读（）

A.居民二代身份证、台湾居民往来大陆通行证、港澳居民往来内地通行证，外国人居留许可证
B.学生优惠卡、残族军人证识读
C.中铁银通卡
D.电子护照

多项选择题完成人脸核验的12306用户，购买铁路电子客票，系统自动生成动态二维码，可用于（）。

A.自助实名验证
B.人工实名证
C.自助进站检票
D.自助出站检票

多项选择题车站客票系统故障，旅客已打印报销凭证未带或票款为现金支付的，办理电子客票票时车站应（）。

A.开具“铁路受理退票凭证”登记乘车人身份信息、车票信思、联系方式
B.通知旅客自即日起30日内携带“铁路受理退票凭证”、报销凭证和该凭证登记的身份证件前往就近车站办理退票手续
C.根据旅客描述退还旅客现金票款
D.为旅客开具“车票收回凭证”并收回报销凭证，系统恢复后按原支付方式退还旅客票款