（1）公文生成；（2）审核；（3）修改；（4）会签；（5）核稿；（6）签发；（7）编号；（8）分发；（9）登记。
问答题试述Excel中相对地址与绝对地址的区别。（说明作用和表示方法的不同）
问答题简述在Word文字输入时，“插入”方式与“改写”方式的区别。
多项选择题目前最流行的浏览器软件主要有（）
A.Netscape NavigatorB.TelnetC.GopherD.Microsoft Internet ExplorerE.Usenet
多项选择题下列属于公文检索的是（）
A.组合检索B.全文检索C.图形检索D.模糊检索E.视频检索
多项选择题无纸化办公环境的最基本要素是（）
A.复印机B.应用软件C.计算机D.传真机E.通信网络
