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填空题

随着经济社会的发展,市场竞争的重心由技术和产品逐步转向应用和服务,企业发展战略也相应的由()转变为(),服务由以往创造价值的辅助环节上升为主要角色。

【参考答案】

以产品为导向;以客户为导向