A.导致合格品与不合格品的出现B.导致稳定与不稳定的出现C.导致产品出数多与出数少的出现通常原因与特殊原因主要……

单项选择题导致控制图失控的特殊原因反映在工序产品质量上：（）。

A.生产的产品质量变好
B.生产的产品质量变坏
C.质量变好或变坏

单项选择题收集Raw Data计算工序能力CPK，若通过CPK的大小预测工序的变化，则收集的Raw Data中：（）。

A.只存在特殊的影响原因
B.只存在通常的影响原因
C.特殊和通常原因同时存在

多项选择题如果想通过散度控制图来估算该工序的工序能力大小，则：（）。

A.采用散度控制图上的Data不失控
B.Data要连续，不考虑是否失控
C.该工序必需为正态分布
D.可以正态分布，也可以非正态分布

多项选择题生产线中可采用哪些质量管理工具改善提高产品质量？（）

A.因果图
B.控制图
C.直方图
D.排列图

单项选择题工序是否稳定可以看什么可以知道？（）

A.平均值的大小
B.标准偏差Std的大小
C.工序能力CPK的大小
D.图形的分布形状