A.收集B.处理C.分析D.储存营销调研的任务是（）信息，以便于制定和改进营销决策。……

多项选择题下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度？（）

A.不断进行营业推广
B.持续产品创新
C.提高产品附加值
D.有效沟通

多项选择题可以用于评价公共关系工作效果的指标包括（）。

A.曝光率
B.知晓度
C.顾客态度变化
D.销售贡献

多项选择题在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括（）。

A.细分市场的规模与发展
B.细分市场的结构性吸引力
C.旅游企业的目标和资源
D.市场中的竞争者

多项选择题影响会议地点选择的因素包括（）。

A.饭店设施设备
B.地理环境
C.交通费用
D.旅游活动

多项选择题一些常用的广告媒体包括（）。

A.电视
B.广播电台
C.报纸
D.杂志

多项选择题用于定量调研的资料收集方法包括（）。

A.人员访谈
B.现场自填式问卷
C.电话调查
D.邮寄式调查

多项选择题选择旅游目标市场的客观因素包括（）。

A.旅游企业自身实力条件
B.旅游产品的特点
C.旅游经营者的意愿
D.旅游市场的特点

多项选择题旅游目的地定位矩阵包含的维度，他们分别是（）。

A.独特性
B.熟悉性
C.参与性
D.放松性

多项选择题提高服务质量，可以实现的效益包括（）。

A.留住顾客
B.价格竞争
C.留住好员工
D.降易成本

多项选择题旅游市场的特征包括（）。

A.多样性
B.季节性
C.全球化
D.稳定性

多项选择题很多企业会采用心理定价策略，主要包括（）。

A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.折扣定价

单项选择题经营团体商业市场，最有效的营销行为是针对（）开展的。

A.产品使用者
B.购买影响者
C.购买决策者
D.购买操作者

单项选择题不属于按照广告目标分类的广告是（）。

A.通知型广告
B.说服型广告
C.提醒型广告
D.招贴广告

单项选择题探讨人们外出旅游或度假的原因属于（）研究。

A.购买行为动机
B.购买过程
C.消费行为模型
D.购后评价

单项选择题旅游促销就是通过各种营销宣传手段，向（）传递旅游产品和服务的有关信息，以实现有效沟通和购买行为。

A.旅游者
B.旅游企业
C.目的地居民
D.政府