《商业银行压力测试指引》规定，商业银行压力测试应包括以下步骤和程序：确定风险因素，设计压力情景，选择假设条件，确定测试程序，定期进行测试，对测试结果进行分析，通过压力测试确定潜在风险点和脆弱环节，将结果按照内部流程进行报告，采取（）和其他相关改进措施，向监管当局报告等。

填空题《商业银行压力测试指引》规定，银监会负责对商业银行压力测试工作进行监督检查。银监会有权要求商业银行针对特定风险，按照统一要求进行（），并将测试结果向（）报告。

填空题《商业银行授信工作尽职指引》明确，当客户发生突发事件时，商业银行应立即派员实地调查，并依法及时做出（）的意见。

填空题《商业银行压力测试指引》规定，银监会定期就压力测试情况与商业银行进行沟通，通过现场检查和非现场监管评估银行压力测试（）。

填空题《商业银行授信工作尽职指引》明确，商业银行应根据不同授信品种的特点，对客户申请的授信业务进行分析评价，重点关注可能影响授信安全的因素，有效识别（）。

填空题《商业银行授信工作尽职指引》明确，商业银行应督促授信管理部门与其他商业银行之间就客户调查资料的完整性、真实性建立相互沟通机制。对从其他商业银行获得的授信信息，授信工作人员应注意保密，不得用于（）。