A.青年旅社B.长住型饭店C.商务型饭店D.会议型饭店（）必须设置足够的多种规格的会议厅或大的多功能厅，具备各……

单项选择题前台线、后台线的各部门均是家庭的重要成员，大家共同的核心是（）

A.宾客
B.对客服务
C.宾客的需求
D.从宾客中来，到宾客中去

多项选择题度假型饭店以接待（）的宾客为主。

A.商务
B.度假
C.休闲
D.游乐
E.会议

多项选择题会议型饭店大多一般位于（）

A.城市的政治中心
B.公路干线上
C.城市的经济中心
D.城市的文化中心
E.交通便捷的旅游胜地

多项选择题字母表示法的最高级可以用（）来表示。

A.特别豪华级
B.豪华级
C.A
D.A1
E.五星级

多项选择题以下不属于前台线部门的有（）

A.人力资源部
B.财务部
C.客房部
D.工程部
E.康乐部