A.宣传电力科普科学知识，可以使公众增加电器产品的使用数量B.宣传电力科普科学知识，是开拓用电市场的一个重要途……

多项选择题关于“供电点”定义的描述，正确的是（）。

A.对于专线供电的客户，受电电压同级的供电线路是该客户的供电点
B.对于低压供电的客户，低压供电的供电线路就是该客户的供电点
C.对于低压供电的客户，低压供电的配电变压器就是该客户的供电点
D.对于公用线路供电的高压客户，受电电压同级的供电线路是该客户的供电点

多项选择题计算机显示器没有显示应做的检查有（）。

A.主机与显示器的连线是否良好
B.检查显示器电源是否打开
C.移动鼠标，看是否处于屏幕保护状态
D.键盘故障

多项选择题电力营销信息系统由（）组成。

A.业务传票系统
B.用电检查系统
C.电费系统
D.计量系统

多项选择题根据国家税法的规定，在供电企业换取增值税发票的企业必须具备以下（）条件。

A.不拖欠电费
B.合法的企事业单位
C.经国家税务局审核，具备一般纳税人资格
D.能够提供“增值税一般纳税人”税务登记证（副本）

多项选择题关于营业普查工作的描述，正确的是（）。

A.营业普查工作是电力营销工作的基础工作之一
B.营业普查工作通过采取集中检查力量和时间，在较大范围内对客户基本用电情况进行复核
C.通过营业普查，可以及时地了解客户用电负荷的变化情况
D.通过营业普查，可以完善客户基础资料的管理

多项选择题关于对称三相电源的特点以下（）是正确的。

A.三相对称电动势在任意瞬间的代数和等于零
B.三相对称电动势的相量和等于零
C.三相电动势最大值相等、角频率相同、彼此间相位差120°
D.三相电流之和等于零

多项选择题关于电流表、电压表和钳型电流表检验周期的规定，正确的是（）。

A.每2年至少检验1次
B.每4年至少检验1次
C.高压电路使用的钳型电流表，每年至少检验1次
D.高压电路使用的钳型电流表，每年至少检验2次

问答题为什么对动力用户要加装无功电能表？

问答题变压器是怎样分类的？

问答题简述两部制电价的优越性？

问答题提高型服务技巧主要包括哪些技巧？

问答题常见的窃电方式有哪些类型？

单项选择题对自助交费申请业务描述正确的是（）。

A.必须到银行网点办理；
B.每次交费都要申请；
C.只需申请一次，可采用自助方式进行申请；
D.不申请也可以交费。

单项选择题合同无效后，合同中解决争议的条款（）。

A.也随之无效；
B.有效；
C.视具体情况而定；
D.依当事人约定。

单项选择题下列选项中属于不得抵押的财产是（）。

A.汽车；
B.房屋；
C.机器设备；
D.土地所有权。