简答题 简述人际关系学说的理论要点。

单项选择题一生致力于“追求卓越”的管理学家是（）。

A.迈克尔˙波特
B.彼得˙德鲁克
C.托马斯˙彼得斯
D.彼得˙圣吉

单项选择题以下论述不符合战略管理的产业组织理论观点的是（）。

A.产业集中度对经营纯净有明显影响
B.产业集中会导致资源配置的无效率
C.市场结构标准是判断市场是否有效的标准之一
D.战略的重点是对变化做出灵活快速的反应

单项选择题以下符合战略管理理论发展逻辑的是（）。

A.战略规划理论—产业组织理论—资源、能力基础理论
B.产业组织理论—资源、能力基础理论—战略规划理论
C.资源、能力基础理论—战略规划理论—产业组织理论
D.战略规划理论—资源、能力基础理论—产业组织理论

单项选择题以下关于战略规划理论论述不正确的是（）。

A.规划就是确立目标，制定对策与程序的过程
B.规划是战略规划学说的基本概念
C.规划就是编制一个有条理的行动逻辑，使预定目标得以实现
D.规划是需求企业的内部核心资源和突出能力

单项选择题戴明的代表作是（）。

A.《转危为安》
B.《朱兰质量手册》
C.《管理突破》
D.《质量计划》

单项选择题以下论述符合决策管理学派理论观点的是（）。

A.决策只是组织中高层的事
B.管理是一个复杂的过程
C.决策者应采取最优策略，以最小代价取得最大收益
D.非程序化决策是指那些例行的反复出现的决策

单项选择题以下关于勒温群体动力学理论论述错误的是（）。

A.勒温所指群体是指正式群体
B.群体是处于均衡状态的各种力的力场，叫做“生活场所”
C.群体的结构是非正式、难辨认的
D.群体有三种不同领导方式：专制式、民主式和自由式

单项选择题“部门墙”属于以下哪一个法约尔管理职能范畴？（）

A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调

单项选择题泰勒和法约尔理论的区别在于（）。

A.前者的出发点为生产角度，后者的出发点为组织角度
B.前者的出发点为组织角度，后者的出发点为生产角度
C.前者的出发点为生产角度，后者的出发点为决策角度
D.前者的出发点为效率角度，后者的出发点为组织角度

单项选择题以下哪一项不属于泰勒认为工人磨洋工的原因？（）

A.管理问题
B.工人的认识问题
C.工人传统习惯问题
D.社会环境原因

单项选择题指出选民和弃民概念的人是（）。

A.苏格拉底
B.托马斯˙阿奎耶
C.托马斯˙莫尔
D.马丁˙路德

问答题试述赫塞-布兰查德的情境领导理论。

判断题战略规划理论至少存在预测的谬误、分离的谬误和程式化的谬误三种谬误。

判断题戴明的全面质量管理十四要点之一“排除恐惧”要求管理层要保障员工的人身安全。

判断题西蒙的观点“管理就是决策”其实是要强调决策在组织中的重要作用，并不是说管理完全等同于决策。