A.以理服人B.得理让人C.语言文明D.礼貌待客公交行车遇到发生纠纷时，态度要冷静，协助乘务员做好宣传解释工作……

多项选择题制动失效时，错误的做法是什么？（）

A.迅速熄灭发动机
B.使用驻车制动器将操纵杆一次拉紧
C.逐级或越一级减档
D.先避人，后避物

多项选择题公交车应按调度指派的时间、路线、站点准时发车运行，做到（）。

A.争快、抢先
B.安全、及时
C.经济、方便
D.舒适、文明

多项选择题驾驶人在下列（）情况下可以驾驶机动车。

A.喝茶后
B.喝牛奶后
C.饮酒后
D.喝咖啡后

多项选择题弯道中急踩刹车，会导致下列（）情况发生。

A.车辆不稳
B.甩尾失控
C.ABS不起作用
D.内侧轮先锁死

多项选择题在大雾和沙尘暴天气中，能见度降低已严重影响行车安全时，应（）。

A.车开到路边安全地带或停车场
B.在路肩或紧急停车带停车暂避
C.开启危险报警闪光灯和前位灯、后位灯
D.低速行车