A.电子邮件法B.站点法C.视频会议法D.随机IP法网上调查（）也称网络电话法。……

单项选择题（）提供目录浏览服务。

A.CA服务器
B.安全服务器
C.注册机构RA
D.LDAP服务器

单项选择题（）是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。

A.逐帧动画
B.图像动画
C.渐变动画
D.Flash动画

单项选择题客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段，属于售后服务的是（）。

A.产品运送
B.服务流程规划
C.教育培训
D.产品设计

单项选择题协同电子商务平台的（）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A.产品目录管理
B.用户管理
C.分销管理
D.供应商管理

单项选择题（）利用地理空间分析模型，提供多种空间和动态的分析结果。

A.GPS
B.GWS
C.GIS
D.RS

单项选择题电子采购合同从（）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。

A.订立方式
B.标的物属性
C.当事人性质
D.当事人关系

单项选择题法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为是（）。

A.报价
B.询价
C.招标
D.投标

单项选择题（）有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。

A.网上售前服务
B.网上售中服务
C.网上售后服务
D.网上个性化服务

单项选择题（）是指通过定性和定量的指标，对企业实施网络营销的过程及最终效果进行评估。

A.网站运行状况评估
B.网站服务状况评估
C.网络营销效果评估
D.订单执行情况评估

单项选择题（）可以让生产商和销售商共同制订生产预测。

A.协同供应
B.协同开发
C.协同规划
D.协同设计

单项选择题主导价位区间的趋势分析即（）。

A.区域—产品分析
B.产品—区域分析
C.价格—区域分析
D.价格—产品分析

单项选择题（）是给企业带来最大价值的客户。

A.主要客户
B.重要客户
C.关键客户
D.普通客户

单项选择题针对网络消费者的（），应该以一口价为主，营造高端大气的印象。

A.求名心理
B.求实心理
C.求新心理
D.隐秘性心理

单项选择题（）反映了客户在一次登录后所读到的网站平均页数。

A.热门页面
B.访问入口
C.浏览次数
D.阅读页数

单项选择题（）指用户在一定时期内回到网站的平均次数。

A.广告印象率
B.独立用户数量
C.重复访问数量
D.重复访问者