A.鬼魂观念B.封建迷信C.神灵观念D.传统文化中国传统的安葬礼仪文化是中国殡葬文化的重要内容，其中有的礼仪虽……

单项选择题墓地环境管理主要是对墓地环境进行管护，同时也要调控人与环境保护的关系，（）客户和到墓地活动的人损害环境质量、破坏自然资源的行为。

A.打击
B.满足
C.限制
D.监督

单项选择题浇水是园林植物养护的主要内容之一，其主要目的是防止（），促进植物的生长。

A.植物枯死
B.土壤干燥
C.水土流失
D.病虫害

单项选择题墓地管理员在接待家庭或团体客户的咨询时，要做到尊重成员、确定意见领导者和决策者、（）、提出建议。

A.善于观察
B.提出问题
C.正确引导
D.善于行动

单项选择题引导订墓的关键不是如何去说服客户，而是对客户的需求（）。

A.作出判断
B.不予理睬
C.进行评价
D.尽量满足

单项选择题为了确保殡葬活动方案的可行性，墓地管理员在策划葬礼之前必须进行大量的（），找准主题，提出切实可行的方案。

A.消费分析
B.市场分析
C.调查分析
D.心理测试