单项选择题（）是人本能的东西，更是后天养成的合乎行为规范和准则的东西。
判断题道德与其它观念一样，只有继承的一面，没有发展的一面。（）
判断题道德是一种社会意识形态，它是人们共同生活及其行为的准则和规范。（）
多项选择题铺面式投放适用于（）。
A.进入加速成长期的品牌 B.被消费者普遍接受的顺销品牌 C.进入成熟期的品牌 D.需求满足率较低的紧俏品牌
多项选择题在终峰定律的运用中主要包括哪些环节（）
A.描绘服务过程 B.确定服务对象 C.寻找终、峰时刻 D.细化终、峰时刻的客户需求
