A.态度诚恳，语气亲切B.与人争辩，强词夺理C.自以为是，固执己见D.强夺话语，长篇大论
单项选择题与同学发生争执后，向对方致歉时，最礼貌的道歉用语是（）。
A.“对不起，请体谅我”B.“对不起，请放过我”C.“对不起，请原谅”D.“对不起，我们忘记这事儿吧”
单项选择题下属对上司的礼仪，以下哪种表达方式是错误的？（）
A.下级见到上级时，应主动问好B.进入上级办公室时，应先敲门，然后即可推门进入C.下级要认真完成上级交办的工作任务，如果确实完不成的要主动向上级说明缘由D.下级向上级汇报时，必要时可采用书面汇报形式
单项选择题学生在食堂用餐时，要如何做才符合基本礼仪要求？（）
A.先占座，再去取餐B.不能只低头吃饭，应尽量与同学多沟通，增进友谊C.不能私自到别人碗里夹菜D.应将不喜欢吃的食物分给其他同学，以免浪费
判断题半温莎结打出的结成正三角形，饱满有力，它比普瑞特结略大而比温莎结小。适合搭配在浪漫的尖领及标准式领口系列衬衣。
多项选择题丝巾短项链结的系法是（）。
A.将丝巾折成长条状B.将丝巾交叉打结C.第二次再系结，并整理形状D.将打结后的丝巾两端在衣领后系紧，藏在里面，并整理
