A.半小时B.1小时C.2小时D.3小时发生治安异常情况第一时间通过电话口头报告，（）内应向综合部书面报告事件……

单项选择题采用（）发布运营信息时，控制中心视情况用电话同时通知运管中心经理及调度车间主任。

A.短信
B.车站电话
C.公司管理群
D.以上都不是

单项选择题运营信息传递具有及时性、准确性和（）。

A.高效性
B.有效性
C.真实性
D.以上都不是

单项选择题原则上车门夹人夹物由（）处理。

A.站台岗
B.站务员
C.列车驾驶员
D.值班站长

单项选择题屏蔽门夹人夹物，应急处置遵循“（）”的原则。

A.安全第一
B.先通后复
C.保证人员安全，尽快恢复运营
D.及时疏导

单项选择题PSL 互锁解除钥匙开关为2位（）型。

A.自复位
B.自保持
C.持续按压
D.人工保持

单项选择题屏蔽门系统（整侧滑动门无法关闭）应急处置作业程序：先由司机在PSL 上进行关门操作，若仍无法关门，则在得到调令后，电客车司机确认安全操作PSL “互锁解除”出站，待列车出清站台后，由站务员将所有滑动门依次打至（）位。

A.自动
B.隔离
C.手动关
D.手动开

单项选择题屏蔽门发生故障时车站及时做好报修工作，在故障未修复前，加强对故障屏蔽门监控。车站对故障屏蔽门做（）处置时在屏蔽门上张贴屏蔽门故障贴纸。

A.自动
B.隔离
C.手动关
D.手动开

单项选择题其中A类故障应在24小时内修复，B类故障应在（）内修复，C类故障应在二周内修复。

A.一周
B.三天
C.五天
D.十天

单项选择题C类故障发生后，接报部门（中心）在接到故障报修后（）内响应，及时到达故障现场。

A.25分钟
B.30分钟
C.35分钟
D.1小时

单项选择题运营期间，A、B类故障发生后，接报故障部门（中心）在接到故障报修后（）内到达故障现场，积极开展维修、应急处置、抢修、上报等工作，及时处理故障。

A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.35分钟

单项选择题汇报故障信息时，汇报内容包括：故障发生的时间、地点（处所）、（）、设备部位、影响等。

A.现场当事人
B.故障过程
C.故障名字
D.故障现象

单项选择题故障发生在车站时，车站值班员发现后报告站务中心生产调度，站务中心生产调度向故障责任部门（中心）报修，若故障影响行车安全、客运服务，车站值班员立即上报至（）。

A.产调
B.DCC
C.OCC
D.区域站长

单项选择题严重影响正常监控设备状态的故障。属于（）类故障。

A.A
B.B
C.C
D.以上均不是

单项选择题一定程度上影响客运服务的故障。属于（）类故障。

A.A
B.B
C.C
D.以上均不是

单项选择题设备设施管理部门（中心）和运管中心应每（）更新设备故障相关台账。

A.三天
B.周
C.日
D.月