A、文件和记录控制B、内部审核C、采购D、产品的监视和测量根据19001标准的要求，以下（）过程必须制订文件化……

多项选择题组织的质量管理体系文件包括（）

A、质量手册
B、标准要求形成文件的程序和记录
C、组织质量方针和质量目标
D、组织的有关行政管理文件

单项选择题文件的详略程度取决于（）

A.组织的规模和活动的类型
B.人员的能力
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.A.+B.+C.

多项选择题以下可称做文件的是（）

A、信息
B、会议纪要
C、质量计划
D、规范

多项选择题依据19001标准，以下应建立并保持形成文件的程序的过程有（）

A、内部审核过程
B、设计和开发过程
C、生产和服务提供过程
D、不合格品控制过程

多项选择题依据19001标准，组织在建立质量管理体系时应（）

A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B、确定过程的顺序和相互作用
C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法
D、监视、测量（适用时）和分析这些过程