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多项选择题

A.通用性强B.强调顾客第一C.突出质量改进D.结构变复杂2000版IS09000族标准具有()的特点。……

2000版IS09000族标准具有()的特点。

A.通用性强
B.强调顾客第一
C.突出质量改进
D.结构变复杂