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判断题主题是演讲的中心思想，是演讲的灵魂和统帅。

判断题演讲稿的写作通常包括确立主题、标题、开头、主体、结尾等部分。

判断题演讲标题要具有概括性、新颖性，可以不具备针对性。

判断题一次成功的演讲，语言的“声、色、姿、情”是决定和制约演讲效果的重要因素。

判断题在演讲的过程中，有意识的、巧妙的设置停顿，有时能造成言外之意、弦外之音，让人产生“此时无声胜有声”的感觉。

判断题在面试时，女士可以浓妆艳抹。

判断题“借用别人的意思”，以“别人的身份”拒绝是一种行之有效的方法。

判断题居间介绍即介绍者站在第三者的立场，使被介绍的双方相互认识并建立关系的一种交际活动。

判断题问答式自我介绍一般适用于应试、应聘和公务交往，在普通性交际应酬场合也会应用。讲究问什么，答什么，有问必答。

判断题环境中的声音、气味、光线以及色彩、布局不会影响人的注意力与感知。

判断题掌心向上的手势表示诚恳、谦逊、尊重他人。

判断题非语言是一种借助于表情、手势、动作等配合有声语言来达意、传情的特殊语言，也称体态语言、肢体语言或身体语言。

判断题商务沟通中应该充分尊重消费者的个人隐私。

判断题电话沟通中，由于彼此不见面，缺乏身体语言的沟通，无法直接观察到对方的言语举止，从某种程度上说，也对沟通的有关内容缺少有效的反馈。

判断题在口头沟通中，尽量避免盘问式、审问式、命令式等不友好、不礼貌的问话方式。