填空题房地产市场营销的顾客划分为（）、（）、（）以及（）四类。
填空题一般来说，与房地产有关的政策主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
填空题房地产市场营销环境主要包括（）环境和（）环境两方面的构成要素。
问答题试简述房地产企业营销过程的主要程序。
问答题请简述房地产企业战略规划的主要步骤。
