A、从事商品经营B、从事营利性服务C、从事咨询服务D、以牟利为目的向社会推荐商品或服务根据消法规定，消协可以（……

单项选择题下列属于消费者协会的职能的是（）

A、组织和决定对商品和服务的监督和检查
B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁
D、代表受害者提起诉讼

单项选择题消费者协会和消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

A、服务
B、商品和服务
C、商品或服务
D、商品

单项选择题消费者投诉举报电话是多少（）。

A.12358
B.12395
C.12365
D.12315

问答题哪些行为属于侵犯消费者人权的行为？

问答题简答消费者行使监督权的几种形式？