A.“消费用户”B.“典型用户”C.“使用用户”D.真正意义上的用户“目标用户”可以称为（）。……

单项选择题在设计之中，当物品的设计与用户头脑中的心智模型，或者说是固有认知相一致时就会形成（）。

A.“匹配”
B.“自然匹配”
C.“理解匹配”
D.“信息匹配”

单项选择题马桶上安装辅助升降座垫，是考虑到了（）。

A.听觉无障碍
B.视觉无障碍
C.认知无障碍
D.行动无障碍

多项选择题通过设计手段创造的新的附加价值要注意的方面有哪些？（）

A.最直接
B.最简单
C.最有效
D.最广泛

多项选择题激励附加值针对产品的（）层面。

A.物质
B.功能
C.心理
D.精神

多项选择题初始附加值针对产品的（）层面。

A.精神
B.物质
C.功能
D.心理