（1）窗口售票业务，包括客票发售、客票预订、退票和旅客查询等作业，主要是在车站或售票处完成。 （2）客运统计业务。 （3）财务结算业务。 （4）计划和客调业务，包括票额分配计划和日常计划（包括调度命令和票额的实时调整）的执行。
单项选择题列车补票可有（）系统完成。
A.旅客列车管理信息 B.客运行包管理 C.铁路客票发售和预订 D.客运信息
单项选择题引导旅客购票是铁路车站客运信息系统（）子系统的功能。
A.通告 B.广播 C.引导 D.车站安全监控
单项选择题我国铁路型车站设置了客运信息系统，下列（）子系统不是该系统的组成。
A.通告 B.广播 C.售票 D.引导
单项选择题下列（）不是客票发售和预订系统的通信网络的组成。
A.基干网 B.沿线网 C.市区网 D.局域网
填空题铁路车站客运信息系统主要由（）子系统、（）子系统、（）子系统、车站安全监控子系统等组成。
