A.客运服务工作全面质量的管理B.客运服务工作全部过程的管理C.客运服务工作全面区段的管理D.客运全体职工参加……

单项选择题世界上把不同车速的铁路划分为不同档次，一般规定高速铁路的时速范围在（）

A.120~160km
B.160~200km
C.200~400km
D.400km以上

单项选择题目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括（）

A.品名不符运输
B.体积不符运输
C.重量不符运输
D.无票运输

单项选择题下列选项中无权拍发铁路电报的是（）

A.铁路旅客
B.部、部属公司、局及其他部属单位
C.出差和执行各项列车乘务工作的负责人
D.铁路总公司

单项选择题根据军供站的等级，一般提供的军用人员列车到发线数量为（）

A.1~2条
B.1~3条
C.2~5条
D.3~5条

单项选择题动车组列车发售的学生票为全价票的（）

A.50%
B.60%
C.75%
D.80%