A.偶然波动可以避免B.偶然波动是过程本身固有的C.采取措施可以消除异常波动D.采取措施不可以消除异常波动E.……

多项选择题考察某工序过程加工能力水平时，要计算其过程能力指数，那么提高过程能力指数的途径有（）。

A.对过程因素进行控制，减少过程因素的波动
B.调整产品质量特性的分布中心，减少中心偏移量
C.可随时调整公差范围
D.修正计算方法，扩大样本抽样量
E.消除异常波动

多项选择题关于排列图的名称及其用途，以下说法正确的是（）。

A.判断变量之间的相关性
B.发现关键的少数
C.识别影响质量问题的主要因素
D.目的在于针对发现的少数关键项目实施改善
E.又称为帕累托图

多项选择题当质量特性值分布中心与公差中心不重合时，以下说法正确的是（）。

A.不合格品率不变
B.对过程能力无影响
C.不合格品率增加
D.过程能力指数减小
E.过程能力指数增大

多项选择题精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）。

A.生产加工出现不合格品
B.将原材料从库房运输到作业现场
C.员工作业时需要走动
D.产品生产超出了顾客需要的数量
E.过多库存

多项选择题目视管理已被各行各业广泛应用，其主要作用有（）。

A.展示企业文化
B.体现管理透明性
C.减少文件编制
D.直观显示潜在的问题
E.迅速快捷传递管理信息