A.酒店 B.航空公司 C.电脑产品 D.香水
单项选择题进入壁垒高，退出壁垒高的行业，是（）的行业。
A.高利润高风险 B.稳定的高利润 C.低利润高风险 D.稳定的低利润
判断题顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。
判断题定制营销的核心目标是以客户愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率的进行产品定制。
判断题增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。
判断题顾客数据库是数据库营销的基础。
