A.沉默是金B.倾听为要C.眼睛无假D.言多必“失”面谈中，对于说的基础维度理解正确的是（）……

单项选择题注意面谈过程的“PEOPLE”原则中，P 是指（）

A.provide information
B.prepare
C.people
D.publish

单项选择题对于开放式问题使用场合的理解，不正确的是：（）

A.找出被访者参照的结构
B.让被访者无拘束地讨论他的看法
C.鼓励被访者完整描述一个特定事件
D.明确被访者的知识深度

单项选择题面谈计划的制定应按照（）的框架来探讨。

A.5W1H
B.4W1H
C.3W1H
D.5W

判断题人无法靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。

判断题行动目标是沟通者期望实现的最根本结果。