A.调查表法 B.控制图法 C.排列图法 D.分类法
单项选择题（）是以控制图的形式，判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用质量控制统计方法。
单项选择题（）是用来系统地收集资料和积累数据，并对数据进行粗略整理和分析的方法。
问答题请谈谈生产与运作调度的原则？
问答题请谈谈项目计划书的内容。
多项选择题下列哪些属于资源计划的工具和方法（）。
A.专家谈判 B.类比估计 C.头脑风暴法 D.管理软件
