电子政务具备改革的性质，表象上是应用信息通信技术，本质上蕴含着行政改革的目标。

多项选择题（）是电子政务工程项目管理的核心。

A.人力资源管理
B.进度管理
C.费用管理
D.质量管理

单项选择题电子政务规划管理的过程中，（）需要与规划制定和实施同步推进。

A.树立电子政务规划是一个持续反馈过程的理念
B.开展需求分析和信息系统设计
C.设立负责规划管理的常设机构
D.做好宣传和动员工作

单项选择题关于电子政务绩效管理的表述，以下错误的是（）

A.电子政务绩效管理是一个包含绩效计划、绩效评估、绩效反馈和绩效改进的闭环管理过程
B.实施电子政务绩效管理，需要组织保障、制度保障和沟通机制保障
C.电子政务绩效管理侧重于判断和评估
D.电子政务绩效管理出现在电子政务建设的特定阶段，通常表现为事中管理

单项选择题关于国民信息素质的表述，以下正确的是（）

A.广义的信息素质包括信息能力、信息意识和信息道德
B.信息素质的差异在一定程度上导致出现信息分化
C.互联网时代教育创新的特征之一是将培养信息素质纳入教育体系
D.提高国民信息素质是使电子政务惠及全民的根本

多项选择题影响电子政务发展的内部因素包括（）

A.业务需求
B.技术进步
C.技术能力
D.法律法规