A.客户用邮服务流程监控B.派揽调度C.派投调度D.产品推介以下选项中，不属于11183呼叫中心“运行质量监督……

多项选择题以下属于外资快递企业的有（）。

A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL

多项选择题以下关于特快专递邮件加盖收寄日戳的表述错误的有（）。

A.可打印在详情单或发递单中线左侧靠上部位
B.可打印在详情单或发递单中线右侧靠上部位
C.可加盖在邮件正面（粘贴详情单面）的左上角处
D.可加盖在邮件正面（粘贴详情单面）的右上角处

多项选择题以下关于禁寄物品的说法错误的有（）。

A.罂粟花可以收寄
B.未经硝制的兽皮可以收寄
C.鲜鱼不可以收寄
D.各种货币不可以寄递

多项选择题以下关于国内特快专递邮件收、寄件人地址、电话填写的要求正确的有（）。

A.寄件人的姓名应详细填写
B.寄件人的有效联系电话应详细填写
C.收件人的姓名应详细填写
D.收件人的有效联系电话应详细填写

多项选择题以下关于国内特快专递邮件封面书写要求的表述正确的有（）。

A.若需保价，应注明需保价的大写金额，经济快递单件交寄物的价值限定为2万元
B.若需保价，应注明需保价的大写金额，经济快递单件交寄物的价值限定为3万元
C.寄件人注明内装物品的具体名称
D.付款方式由寄件人选填，在相应的“□”内划“×”