A.以自己的信心鼓励顾客B.以自己的推销热情和真诚感染顾客C.以自己丰富的知识说服顾客D.树立良好的推销信誉下……

单项选择题不同的顾客有不同的需求，有的甚至千差万别，因此推销洽谈不能“千人一面，千人一词”。这说明推销洽谈应遵循（）

A.参与性原则
B.针对性原则
C.鼓动性原则
D.诚实性原则

单项选择题现代推销人员的起码准则是（）

A.利益与友谊兼顾原则
B.平等互惠原则
C.诚实性原则
D.针对性原则

单项选择题推销洽谈人员与顾客建立良好业务关系、维持长期往来的保证指的是（）

A.利益与友谊兼顾原则
B.平等互惠原则
C.诚实性原则
D.针对性原则

单项选择题推销人员运用问题接近法接近顾客时，下列说法不正确的是（）

A.提出的问题应突出重点
B.提问要直白，以免顾客听不懂
C.提出的问题要明确、具体
D.所提问题应全面考虑

单项选择题团体潜在顾客的基本情况不包括（）

A.组织情况
B.需求与购买情况
C.顾客的基本信息
D.购买行为情况