判断题客户换卡记录可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径选择换卡登记簿查询功能进行查询,无需通过工单查询。
判断题支行收到他行转入的代发工资款项,因柜员误选“代发工资划转”导致该笔来账无法通过待处理交易进行退汇,可通过“支付结算-二代支付-扫描”路径重新发起一笔普通贷记往账。
判断题各基层营业机构在收付外币现钞时须采用外币机具进行清点,对可疑外币做到交叉复核,全面做好堵截工作。
判断题如纸质商业汇票为受理客户代理发出委托收款申请、收到持票人开户行发起的委托收款或未用退回申请时,经审验认为票据实物为假票,应及时向签发银行、承兑银行或汇出银行查询,经确认受理纸质商业汇票确认为假票后,受理行应向托收行出具拒付理由书,并将票据退给持票人。
判断题网点为保证手持终端次日可正常使用,在营业结束后可以使用移动电源对其进行充电,并将正在充电的手持终端设备和移动电源一同放置在凭证库保险柜中,直至下一日营业前取出。