A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递……

单项选择题在双向沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）

A.信息接收
B.信息反馈
C.信息编码
D.信息解码

单项选择题心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验，说明了（）现象的普遍性

A.从众
B.顺从
C.服从
D.依从

单项选择题下列选项中，不属于正式团体的是（）

A.指挥团体
B.利益团体
C.团队
D.任务团体

单项选择题为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法是（）

A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.具名团体技术
D.德尔菲技术

单项选择题下列关于团体决策与个人决策的说法中，正确的是（）

A.团体决策好于所有的个人决策
B.团体决策的决策速度快于个人决策
C.团体决策常常低于最佳的个人决策
D.个人决策的创造性要好于团体决策