A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念“客户是上帝“是（）的名言。……

单项选择题企业通过有效的市场营销，从而使所有参与者获得利益，企业坚持的是（）。

A.传统的营销观念
B.新的营销观念
C.战略营销观念

单项选择题交换双方中，如果甲方比乙方更主动.更积极地寻求交换，则甲方称为：（）

A.潜在客户
B.现实客户
C.市场营销者

单项选择题企业舍弃原来的小交换而启用较昂贵的虚拟交换机（PBX业务），主要考虑产品的（）因素。

A.更新
B.外观
C.效用

单项选择题OSI模型把计算机网络通信的组织与实现按功能划分为（）个层次。

A.5个层次
B.6个层次
C.7个层次
D.8个层次

单项选择题用户接入速率可达155M的方式是（）。

A.分组交换
B.帧中继
C.ATM
D.电路交换