加强对运维操作账号、密码的可追溯审计，定期组织进行数据核对，同时加强责任追究力度，限制非法操作，发现问题立即整改。

判断题依托客户基础档案、用电信息、用电习惯、服务轨迹等数据，不断建立和完善客户标签库，为客户提供精准的个性化服务。

判断题建立“千家能源服务联盟”，积极运用“线上线下”业务模式，推动项目合作，打造新盈利增长点。

判断题夯实“互联网+”应用基础数据质量，完成“台区同期线损监测分析与智能诊断”、“售电量预测分析”、“客户信用评级与电费风险防范”等6个大数据项目推广应用。

判断题深化移动作业、业扩报装全流程信息公开与实时管控平台的实用化应用，完成高压、低压用户业扩流程的“精、简、并”优化。

判断题整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及微信窗口资源，优化线上线下一体化流程，打造前端触角敏锐、后端高度协同的O2O闭环服务链。