简答题 简述人为差错发生的外部因素（背景因素）

【参考答案】

通常把产生人为差错的外部因素称之为背景因素。背景因素的分类简称4M：
1.人（Man）：指工厂工人或技术人员上、下、左、右之间的人际关系。
2.机械（MachinE.：是进行人机工程设计的主要方面，指在人机界面上，显示、控制系统的功能、结构、形状和配臵是否符合人机工程学的要求，是......

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