填空题（）是处理任何限制组织实现目标能力的知识体系。
填空题（）是保持一个完美系统运行所必需的最低库存。
填空题（）是作为缓冲物携带的额外库存。
多项选择题弗朗茨·科鲁伊特（Franz Colruyt）取得低成本领先地位的方法是（）
A.斯巴达式的总部B.背景音乐C.低成本的设施D.语音邮件
多项选择题运营管理的十个关键决策包括（）
A.布局策略B.加工产品C.工艺和能力设计D.质量管理
