A.服务理念B.顾客导向C.服务期望D.顾客监督会展服务承诺是影响（）的一个关键因素。……

单项选择题会展企业可以通过（）和会展产品差异化两种方法来获得会展顾客忠诚。

A.会展价格差异化
B.会展品牌差异化
C.会展服务差异化
D.会展顾客差异化

单项选择题会展营销的目标是使会展目标顾客的需要和（）得到满足。

A.需求
B.愿望
C.欲望
D.希望

单项选择题会展顾客选择所需的会展产品，主要是根据对满足其需要的会展产品的效用和（）进行估价而决定的

A.价格
B.价值
C.效果
D.功能

单项选择题对于某项会展服务，会展顾客可能有两种不同反应：一是会展顾客抱怨，二是（）

A.会展顾客满意
B.会展顾客消极
C.会展顾客兴奋
D.会展顾客感动

单项选择题德国汉诺威展览中心、杜塞尔多夫展览中心、慕尼黑展览中心已在上海共同成立（）。

A.德国国际展览有限公司
B.美习会展服务公司
C.TCS会展服务公司
D.环球展览公司

单项选择题于（）举办的上海世博会带来了我国会展行业的发展机遇。

A.2001年
B.2008年
C.2010年
D.2011年

单项选择题创办于1957年的（）被誉为“中国第一展”。

A.义乌小商品博览会
B.深圳高交会
C.北京奥运会
D.广州广交会

单项选择题2001年10月在上海举行的（）使中国红成为流行色。

A.世博会
B.奥运会
C.APEC会议
D.亚运会

单项选择题“中国第一展”是指（）。

A.珠海航空展
B.北京汽车展
C.广交会
D.上海世博会

单项选择题（）是会展营销组合中最重要的因素，也是开展一切会展营销活动的基础。

A.会展产品
B.会展价格
C.会展促销
D.会展渠道

单项选择题在会展活动中，以保护环境和回归自然为主要特征的一种营销活动是（）。

A.会展体验营销
B.会展文化营销
C.会展绿色营销
D.会展关系营销

单项选择题（）是属于传统会展营销观念。

A.会展网络营销观念
B.会展社会营销观念
C.会展市场营销观念
D.会展推销观念

单项选择题狭义的会展是指（）。

A.会议和展览
B.奖励旅游
C.节事活动
D.展览