A.预约响应率B.第三方调查乘客满意率C.约车成功率D.乘客服务评价满意率网约车服务评价指标中要求达到100%……

单项选择题关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括（）

A.国家层面的价值目标
B.社会层面的价值取向
C.公民个人层面的价值准则
D.集体层面的价值观念

单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）

A.让乘客下车
B.按乘客意见行驶
C.按自己意见行驶
D.向出租汽车企业求助

判断题2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。

判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

判断题网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。