A．动态控制B．分散控制C．现场控制D．复合控制按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制……

单项选择题上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）

A．下行沟通
B．上行沟通
C．双向沟通
D．链式沟通

单项选择题以分工为前提，体现现代管理基本特征的是（）

A．社会化
B．专业化
C．技术性
D．批量化

单项选择题某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于（）

A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消退

单项选择题美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是（）

A．归因理论
B．双因素理论
C．强化理论
D．“X—Y”理论

单项选择题职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）

A．职务轮换
B．工作丰富化
C．参与管理
D．职务扩大化

单项选择题不属于激励因素的是（）

A．工作成就
B．工资收入
C．工作责任
D．职业发展

单项选择题按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于（）

A．归属需要 
B．成就需要 
C．权力需要 
D．关系需要

单项选择题根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为（）

A．需求→动机→行为→满足
B．动机→需求→行为→满足
C．行为→动机→需求→满足
D．需求→行为→动机→满足

单项选择题高耸组织结构的特点是（）

A．管理层次少，管理幅度小 
B．管理层次少，管理幅度大 
C．管理层次多，管理幅度小 
D．管理层次多，管理幅度大

单项选择题在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是（）

A．理性决策模式 
B．渐进决策模式 
C．集团决策模式 
D．精英决策模式

单项选择题一项社会调查在问卷中了解不同年龄的居民对网络购物的看法和态度，其中的“看法和态度”属于（）

A．因变量
B．自变量
C．中间变量
D．定比变量

单项选择题把组织目标分解为项目，按规划的项目进行分阶段拨款的预算控制方法是（）

A．零基预算 
B．项目预算 
C．投资预算 
D．经营预算

单项选择题采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是（）

A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．模拟决策法
D．方案前提分析法

单项选择题全面质量管理的组织形式中，属于临时性的团队是（）

A．过程管理团队 
B．质量改进团队 
C．行动改正团队 
D．过程改正团队

单项选择题1965年我国开始应用和推广网络计划方法，将其称为（）

A.蒙特卡罗法
B.泰勒制
C.甘特图
D.统筹方法