A.将手放在衣服口袋内 B.累了可靠在工作岗位上 C.双手抱在胸前 D.双手搁在大腿上,手心向下;并膝下腰,一脚在前,一脚在后 E.站立姿势,从侧面看,其下全颌应该微张,眼睛呈5度仰角视前方,胸部稍挺,小腹收拢
单项选择题以下对对客户及客户服务理解正确的是()。
A.客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容 B.客户是指购买了企业产品或服务的人 C.客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作 D.客户服务指的是售后服务