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填空题

六西格玛管理的特点包括：（）、关注相关性、使用科学方法、（）。

【参考答案】

关注过程；依据数据决策
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填空题在六西格玛管理的方法论中，用于过程改进的DMAIC指的是（）、测量、（）、改进和（）这5个步骤。

填空题管理水平达到6西格玛时，其对应的缺陷率为（）(考虑1.5西格玛的偏移)。