填空题沟通的途径有：（）；（）；（）。
填空题秘书必备的品质：（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
填空题沟通的基本原则有：（）；（）；（）；（）；（）。
填空题自我管理包括：（）；（）；（）；（）；（）。
填空题（）是一个秘书经验丰富的重要标志。
填空题丰富社会常识的途径：（）、（）、（）、（）、（）。
填空题（）和（）决定了秘书的工作内容和方式。
填空题领导人选择秘书的标准：（）；（）；（）。
问答题秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办？
问答题某公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？
问答题王秘书做过多年秘书工作，设想他如何向新来的秘书介绍接待咨询工作的要求？
问答题新来的秘书小王就必须回收的会议文件一事向办公室李主任请教，李主任将怎样回答他的问题？
问答题某公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求按时到会，并按部门就座，办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场引导工作。请问秘书应该怎么做？
问答题秘书小孙一次因工作被领导批评了，心情很不好，恰好电话响了，她抓起话筒说，“喂，你找谁？你是谁？”当得知对方打错电话时，她很不耐烦的说了声“您打错了。”就将电话给挂了。请对秘书小孙的做法加以评析。
问答题阿美和阿娟是一家商务公司的秘书，刚刚走上工作岗位知道秘书的形象非常重要，哪怕走在大街上，也总爱观察别的妆容，因此发现了一道道奇特风景线：一位中年妇女没有做其他化妆，光涂了一个嘴唇，而且是那种很红很艳的唇膏，只突出了一张嘴。一位女士的妆容看起来真的很漂亮，只可惜脸上精采纷呈，脖子却粗糙得很，有脸庞轮廓上有明显的分界线，像戴了面具一样。再看，还有的女士用粗的黑色眼线将眼睛轮廓包围起来，像个“大括号”，看上去那么的生硬、不自然。一位很女士，身穿蓝色调的时装，却画着橘红色的唇膏......结合秘书形象设计说说自己化装时应注意哪些问题？
