服务特性和服务提供特性都应该在服务提供以前预先设定。

判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。

判断题服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。

多项选择题农业标准实施监督的方法主要有（）

A.检测检验；
B.资料审查；
C.调查走访；
D.测算评估。

多项选择题农业标准实施监督的内容（）

A.农业生产资料，如种子（苗）、农药、化肥、农膜、饲料、兽药等质量标准，以及产地环境有关标准；农（兽、渔）药、化肥的使用，病虫害测报等的技术规范；农产品的质量标准；农产品收获、加工、贮运等标准。这些标准和规范是否满足实施的需要，标准之间是否协调。
B.实施农业标准的计划、组织、措施是否落实到位。
C.是否严格按所规定的标准实施，实施农业标准是否达到预期的效果，是否存在严重偏差。
D.实施农业标准存在的突出问题：对所制订的农业标准是否切合实际。

多项选择题按照层次可以把农业标准分成（）

A.国家标准；
B.行业标准；
C.地方标准；
D.企业标准。