A.激励作用B.辐射作用C.约束作用D.产生凝聚力的作用E.具有价值导向的作用组织文化的功能有（）。……

多项选择题压力的管理策略有（）。

A.培养积极心态
B.提倡理性思维
C.提升情绪管理能力
D.提升解决问题的能力
E.学会自我调整

多项选择题好的职业心态体现在（）。

A.坚定不移的意志和决心
B.强烈的终身学习和不断充电的意识
C.自信的信念
D.顽强的毅力和耐力
E.感恩的心

多项选择题团队工作常用的方法有（）。

A.尝试赏识别人
B.进行良好的沟通
C.站在团队目标上定位自身发展
D.超越自我，挑战高端
E.勇敢地面对团队责任

多项选择题下列选项属于班组形象的是（）。

A.生产安全形象
B.服务水平形象
C.班组成员的员工形象
D.班组成员员工完成各项工作任务时所表现出来的工作作风
E.工作环境形象

单项选择题（）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。

A.岗位道德素养
B.岗位担当素养
C.岗位服务素养
D.岗位安全素养