A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众不和组织发生相互影响的个人、群体或组织称为（）。……

单项选择题公共关系的主要目的是（）。

A.推销产品
B.提供服务
C.赢利
D.推销组织形象

单项选择题公共关系与宣传的主要区别为公共关系是（）。

A.单向的传播行为
B.双向的交流与沟通
C.单向的心理诱导、行为影响
D.单向的舆论控制方式

单项选择题世界上第一部公共关系学专著是（）。

A.《舆论之凝结》
B.《有效公共关系》
C.《公共关系学》
D.《公共关系学概论》

单项选择题公共关系作为一种社会关系是指（）关系。

A.个人之间的传播沟通
B.公众与个人之间的传播沟通
C.公众与传媒之间的传播沟通
D.组织与公众之间的传播沟通

问答题针对公众发展过程的不同阶段组织应怎样开展公共关系工作？