A.产品 B.沟通 C.渠道 D.价格
单项选择题按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。
A.高接触性服务 B.中接触性服务 C.低接触性服务 D.无接触性服务
单项选择题在电信通信中，一般不能先生产后消费，这体现了服务的（）。
A.无形性 B.差异性 C.不可分割性 D.不可存储性
问答题通信产品品牌策略的内容有哪些？
判断题资费查询是核心产品。
判断题品牌定位的精髓是差异的优势。
