1）与经营者协商和解 2）请求消费者协会调解 3）向有关行政部门申诉 4）可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁 5）严重的、造成重大伤害的侵权行为，可以向司法部门提起法律诉讼
问答题我国消费者权益包括哪些权利？
问答题我们如何珍惜受教育的机会呢？
问答题义务教育有哪几个特征？
问答题什么叫义务教育？包括哪两个阶段？共几年？
问答题为什么说，受教育是我们的权利，又是我们的义务？
