A.成长期B.饱和期C.成熟期D.增长缓慢期在（），产品经过一定时间的销售，销售量上升开始缓慢，逐渐地市场趋于……

单项选择题团队建设进程的最后一步是（）

A.团队阶段
B.行动阶段
C.成型阶段
D.困惑阶段

单项选择题商家提供的送货服务、保修服务、技术指导属于（）

A.期望产品
B.形式产品
C.赠送产品
D.附加产品

单项选择题商场设计被视作“三维空间广告”，商场设计包括商场外观设计和商场（）两大部分。

A.外部设计
B.经营设计
C.内部布局设计
D.营业设计

单项选择题商圈分析的作用不包括（）

A.用于新开商场的选址
B.了解商圈内消费者的构成及特点，以确定商场的目标市场及经营方针
C.有利于进行竞争态势分析
D.预测新开商场的经济效益

单项选择题商品保质期管理要做到两点：一是（），二是处理临近保质期商品。

A.及时上架销售
B.控制保质期
C.加快商品流转
D.做好保质期记录

单项选择题商品（）不是指单一商品的价格，而是指零售商店中某一类商品的销售价格下限到上限形成的一个价格幅度。

A.价格带
B.价格区间
C.价格波幅
D.价格环

单项选择题品牌可以增加产品之价值，而品牌的第一个决策是（）

A.品牌质量决策
B.品牌命名决策
C.家族品牌决策
D.品牌归属决策

单项选择题卖场和后场衔接表述不正确的是（）

A.补货线路要最短
B.采用双行道
C.地板要平整一致
D.连接处不能门户大开

单项选择题半封闭型出入口及橱窗设计适合的商店有（）

A.经营化妆品、服装、装饰品等的中档商店
B.经营宝石为主的高档商店
C.经营金银器等商品为主的高档商店
D.经营水果、副食品、日杂用品的一般商店

单项选择题区督导的职责不包括（）

A.同基层员工沟通，对员工进行培训
B.维护商店形象
C.确保商品销售
D.报表分析审核

单项选择题副通道旁的商品摆放不应该是（）

A.主力商品
B.连带商品和辅助商品
C.特价商品
D.畅销品

单项选择题决定需求弹性大小的因素不包括（）

A.商品的耐用程度
B.商品的供应量
C.商品的替代性
D.商品价格的高低

单项选择题决定零售商进行差异化定价的能力的指标不包括（）

A.消费者特性
B.零售商特性
C.商品特性
D.市场特性

单项选择题关于电子零售物流，哪个叙述是错误的（）

A.物流是电子零售系统必需的组成部分
B.在电子零售环境中，物流就是仓储和配送
C.电子零售物流是以现代信息技术为基础的
D.物流是电子零售成败的关键环节

单项选择题便于顾客自由测览，增加顾客逗留时间和购物机会的货架布局是（）

A.格子式布局
B.岛屿式布局
C.开放式布局
D.自由流动式布局